• page_banner

KKK-d

Kust saab Giaoti jalgrattaid osta?

Võtke meiega ühendust whatsapp/facebook/wechati kaudu.

Olen esitanud Giaot Bikes'i tellimuse, millal see kohale toimetatakse?

Mõnikord tarnitakse meile tootmiseks vajalikud osad oodatust hiljem.Ilma nendeta ei saa me tootmist alustada ja peame ootama, kuni kõik vajalikud osad on kätte saadud.Tavaliselt kulub selle täitmiseks pool kuud.

Kas ma saan varuosasid ja tarvikuid tellida otse Giaotist.

Jah.Müüme oma jalgrataste osi.

Kas ma saan Giaoti jalgrattaid või elektrijalgrattaid kohandada?

Kindlasti ok.Toetame OEM-i ja ODM-i.

Mis on Giaoti jalgrataste garantii/garantiiperiood?

Kõigile raamidele ja jäikadele kahvlitele alates mudeliaastast 2011 ja vanematest anname alates edasimüüjalt müügikuupäevast garantii:
Alumiinium: 5-aastane garantii
Titaan: 5-aastane garantii
Süsinikkiud, alumiinium-süsinikkiud: garantii 2 aastat

Kas kahjustatud süsinikkiust raami on võimalik parandada?

Giaot ei paku süsinikraamiga jalgrataste remonditeenust.
Soovitame mitte parandada kahjustatud süsinikkiudu.Süsinikkiud võivad saada ulatuslikke struktuurikahjustusi, mis pole palja silmaga nähtavad.Kahtluse korral vahetage süsinikkiust osad alati kohe välja.

Kelle poole saan pöörduda, kui mul on rattaga probleeme?

Teie esimene sadamakoht peaks alati olema Giaoti kauplus, kust ratta ostsite.Ainult Giaoti edasimüüja, kellega teil on algne müügileping, on kohustatud menetlema kaebusi ja garantiinõudeid.Teised Giaoti edasimüüjad võivad kaebusi käsitleda vabatahtlikult, kuid ei ole kohustatud seda tegema.

Meil ei ole võimalik mingeid hinnanguid anda ega nõudeid vahetult töödelda ega käsitleda.Teie Giaoti edasimüüja saab ratast poes hinnata ja teha teadliku avalduse.Vajadusel võib teie Giaoti edasimüüja pakkuda lahendust või registreerida meie juures kahjunõude koos vajaliku dokumentatsiooniga.